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按章收費挨耳光 惡意司機受處罰

發布日期:2013-10-10 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:4287 次

按章收費挨耳光 惡意司機受處罰


我只是希望其他司機能夠尊重我們的工作,不再發生類似的情況。10月10上午,在黃巖北城派出所里,臺州收費所小楊對著記者的鏡頭,哽咽地說。因她按章收費卻遭到司機唾罵,并被打了耳光。
今年4月份以來,公司開展提升文明服務活動,嚴格規章制度,在征費一線加強文明服務培訓,公司所轄路段窗口形象得到了很大提高,也受到了過往司機的一致好評。然而,發生在109晚上的事情確實很讓人費解。


經過采訪,我們了解到,當晚2318分,一輛車牌號為浙J73669的貨車在臺州收費所四車道出口時,貨車屬于二類車,50來歲的司機老李要求當班收費員小楊按一類車收費,小楊耐心向他解釋收費政策,司機就是聽不進去,并且不斷用不堪入耳的言語進行辱罵,直到后面等待付費的車輛排起了隊伍,在小楊不斷的勸說下,司機很不情愿地繳了605元通行費,在付款時他向小楊臉上吐去唾沫,小楊強忍著屈辱,依然保持著文明服務的標準,說聲再見,然而,老李不是離開收費站,而是把車停下來,下車走回來向收費員小楊煽了一記耳光,一直沒有還嘴的小楊,實在忍受不住所有的委屈,放下放行欄桿報了警。
采訪中,小楊告訴記者,(臺州高速公路集團)公司現在都在提升文明服務質量,我們對司機都很忍讓,做到了罵不還口,打不還手,總是保持微笑和耐心向他解釋,然而,(為了逃漏繳納通行費)居然動起手來,這是所料不及的。據了解,該貨車從江蘇王江涇上高速,在本站下高速,按規定的二類車的通行費是605元,如果按一類車(小轎車、輕型貨車)的通行費就差100元左右,卻上演了這么一出鬧劇,然而這些鏡頭都被監控錄像清晰地記錄了下來。
在采訪中,值班民警小王告訴我們,這個事件的性質實在是太嚴重了,無論多么不理解收費政策,也不能打人。” 據說,經民警的反復教育后,司機才深刻地認識到自己的錯誤,并真誠地向小楊賠禮道歉。最后,小王說,我們會按照相關規定進行嚴肅處理的。



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